Exemple 01
Saisie des commandes
Lit les bons de commande reçus, crée la commande dans l'ERP et signale les écarts de prix ou de délai.
L'humain garde la main : Le service à la clientèle valide avant la confirmation.
Agents IA par industrie · Manufacturiers
L'usine produit, l'agent administre.
Dans une PME manufacturière, une partie de l'équipe passe ses journées à ressaisir des commandes, chercher des fiches techniques et répondre aux clients. Un agent IA reprend ces tâches, branché sur votre ERP.
01 — Ce qu'on entend
Ce qui fait perdre du temps dans les PME manufacturières.
- Des commandes reçues par courriel ou en PDF, ressaisies à la main dans l'ERP.
- Des soumissions qui prennent des jours parce que l'information est éparpillée.
- Le savoir-faire de l'usine dans la tête de quelques employés proches de la retraite.
- Des clients qui appellent pour savoir où en est leur commande.
02 — Ce qu'un agent peut faire
Des exemples, jamais des modèles.
On ne vend pas d'agents préfabriqués. Chaque agent est conçu sur mesure, à partir de vos processus, de vos règles et de vos outils (Genius ERP, Acomba, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365). Voici quatre exemples de ce qu'on bâtit pour les PME manufacturières, toujours sous le contrôle de votre équipe.
Exemple 02
Soumissions
Rassemble devis antérieurs, coûts et délais pour préparer une soumission en quelques minutes.
L'humain garde la main : L'estimateur fixe le prix final.
Exemple 03
Mémoire de l'usine
Rend procédures, fiches techniques et historiques consultables en langage courant, pour les nouveaux comme pour les anciens.
L'humain garde la main : Les responsables valident les réponses de référence.
Exemple 04
Statut des commandes
Informe les clients de l'état de leur commande, à partir de l'ERP.
L'humain garde la main : Les retards sont annoncés par une personne.
03 — Le temps récupéré
936heures récupérées par année.
Exemple : 3 commis à la production récupèrent 6 h par semaine par personne. Au salaire médian québécois de 27,25 $ de l'heure, c'est environ 33 200 $ d'économies potentielles par année, du temps que votre équipe consacre enfin à ce qui compte.
18 h / semaine
× (27,25 $ × 1,3)
× 52 semaines
≈ 33 200 $ par année
Notre règle : chaque agent doit se rembourser en 3 mois ou moins. Sinon, on ne vous le propose pas.
Salaire horaire médian au Québec, commis au contrôle de la production (CNP 14402) : Guichet-Emplois, gouvernement du Canada.
Faites votre calcul
18 h
27 $
8 300 $
Le × 1,3 ajoute les charges de l'employeur, les vacances et les avantages sociaux.
04 — Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Notre ERP est vieux. Est-ce un problème ?
Pas forcément. Si l'ERP n'a pas d'API, l'agent peut travailler à partir des exports, des rapports ou du courriel. On évalue la meilleure voie pendant le diagnostic.
Comment préserver le savoir des employés qui partent à la retraite ?
C'est l'objet de la mémoire d'entreprise : on documente avec eux leurs façons de faire, puis l'agent les rend accessibles à toute l'équipe. C'est souvent le projet le plus rentable à long terme.
Par quoi commencer ?
Par le processus le plus répétitif et le plus facile à mesurer, souvent la saisie des commandes. On calcule les heures gagnées ; si l'agent ne se rembourse pas en 3 mois, on ne vous le propose pas.
Ces agents sont-ils des solutions toutes faites ?
Non. Les exemples de cette page montrent ce qui est possible pour les PME manufacturières, mais chaque agent est conçu sur mesure : on part de vos processus, de vos règles et de vos outils, et on le bâtit avec votre équipe. C'est ce qui le rend utile, et rentable.
Combien coûte un agent IA pour les PME manufacturières ?
Le prix est fixe, établi au cadrage, et calibré pour que l'agent se rembourse en 3 mois ou moins grâce au temps récupéré. Dans l'exemple de cette page, ce sont 936 heures récupérées par année, soit environ 33 200 $ d'économies potentielles. Si le calcul ne tient pas pour votre entreprise, on vous le dit.
On regarde votre cas ensemble ?
30 minutes, gratuit : on repère où votre équipe perd du temps et on vérifie si un premier agent se rembourserait en 3 mois.